Communication
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Les débutants en informatique vus en vidéo par les usagers et les animateurs du Cybercentre ERN du Centre Mauges (EPN)

debutant en informatiqueLe Cybercentre ERN du Centre Mauges lance « Les vidéos du Cyber » réalisées par le Cybercentre. Il s’agit de petits documentaires éducatifs pour tout savoir sur la culture geek, les noobs, les trolls, les gamers… où les animateurs et les publics se mettent en scène avec humour. L’ensemble de ces vidéos est consultable sur la chaîne YouTube dédiée du Cybercentre ERN du Centre Mauges. Ces créations permettent de dédramatiser l’initiation à l’informatique et à l’Internet,  d’apporter des connaissances sur un vocabulaire spécialisé souvent obscur pour les néophytes et de faire connaître les activités de l’EPN de façon originale en y associant les usagers.

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Inondations de grande ampleur à Tubize (Belgique) : l’EPN communal en première ligne crée deux espaces en ligne d’information et de solidarité

Vue aérienne des inondations à TubizeLa commune de Tubize en Belgique (située dans le Brabant Wallon) a été l’une des villes les plus touchées du pays, il y a 8 jours, par les inondations. Une bonne partie du territoire de Tubize a connu une montée des eaux impressionnante et durable ce qui a obligé la commune à mettre en place un plan d’urgence de grande ampleur avec centre de crise réunissant les pompiers, secours, la police et les moyens de la ville, et l’aide exceptionnelle de l’armée Belge. De nombreux habitants ont dû être évacués de leurs maisons vers des zones non inondées et en urgence. Des commerces, des entreprises ainsi que l’Hôpital local sont également sinistrés.

Cette mobilisation a été doublée très rapidement par un effort de la commune sur une communication en ligne avec une participation très active de l’Espace Public Numérique de la commune Clic et Tic situé heureusement dans une zone hors du sinistre et donc épargné.

En moins de 24 heures, en coordination avec les autorités communales, les élus et les moyens informatiques disponibles, Domenico Curcio, animateur-responsable de l’EPN a créé deux espaces en ligne d’urgence :

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Réseaux sociaux : Veille et usages pédagogiques

panorama de logos de réseaux sociaux, outils et services Web 2.0Directeur-adjoint à la Médiathèque Départementale du Haut-Rhin, Xavier Galaup est également formateur et auteur en février 2012 de la présentation Veille et usages pédagogiques des réseaux sociaux. Objet de ce support (sous licence Creative Commons) : contextualiser l’apport possible de l’utilisation des réseaux sociaux principalement dans le domaine des bibliothèques et de l’enseignement.

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AgoraBib : forum de discussion des professionnels des bibliothèques

forum de discussionL’Association des Bibliothécaires de France (ABF) a lancé le 5 mars 2013 le forum agoraBib. Ouvert à tous, ce forum de discussion se veut un outil professionnel d’échange et de partage du monde des bibliothèques et médiathèques. Selon le communiqué de l’association, ce forum fait le pari ambitieux d’apporter une alternative à feu Biblio-fr – liste de diffusion sur la thématique Bibliothèques créé par Hervé Le Crosnier en 1993 et qui s’est arrêtée en 2009 – : « Il y a longtemps, dans une galaxie lointaine, quand une question existentielle sur les bibliothèques vous taraudait l’esprit, vous cliquiez sur biblio.fr et, miracle, des collègues vous répondaient. »

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Les découvertes de l’été : portail Netvibes de l’espace multimédia d’une médiathèque intercommunale des Côtes-d’Armor

capture d'écran du portailComment faciliter la mise en ligne d’un annuaire d’activités pour la période estivale, par exemple pour un espace public numérique (EPN) ?

L’espace multimédia de la médiathèque intercommunale de la communauté de communes du pays de Du Guesclin (22) répond à cette interrogation par un portail Netvibes saisonnier Les Découvertes de l’été. Ce portail invite les usagers et internautes à utiliser de multiples ressources Web pour s’informer, comprendre, apprendre et se divertir via de multiples activités en ligne sélectionnées, présentées avec captures d’écran et un cours descriptif.

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Y a pas d’âge pour cliquer : « A 84 ans, j’ai envoyé mon premier mail! » (documentaire vidéo d’un EPN à Saint-Nazaire)

vidéo epnC’est l’histoire d’un beau projet mené à l’Espace multimédia Léo Lagrange de Saint-Nazaire : Y a pas d’âge pour cliquer. Des jeunes du quartier de la Chesnaie ont interviewé des adultes et des retraités sur leur apprentissage et leurs pratiques liées à l’ordinateur et à l’internet. Craintes, motivation pour comprendre et apprendre, joie et utilité d’utiliser des technologies s’expriment au sein de ce documentaire vidéo de 18 minutes Y a pas d’âge pour cliquer où une adolescente et des adultes (Janie, Eveline et Delphine) ont interviewé les citoyens dans leur découverte du Web et de l’ordinateur. Comme l’indique la présentation du documentaire : « Ces témoignages sur leurs pratiques, sur les difficultés rencontrées et leurs victoires sont des messages d’espoir à tous ceux qui n’osent pas venir apprendre ».

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Qu’est-ce qu’un Living Lab ? Guide exhaustif

labA côté des fablabs, les living labs essaiment en France et dans le monde. Le living lab est un lieu partagé pluriel dans son approche et dans sa forme :

« il regroupe des acteurs publics, privés, des entreprises, des associations, des acteurs individuels, dans l’objectif de tester « grandeur nature » des services, des outils ou des usages nouveaux. Il s’agit de sortir la recherche des laboratoires pour la faire descendre dans la vie de tous les jours, en ayant souvent une vue stratégique sur les usages potentiels de ces technologies (…) Il s’agit de favoriser l’innovation ouverte, partager les réseaux et impliquer les utilisateurs dès le début de la conception. »

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Portail des EPN bruxellois

Les EPN bruxellois (Belgique) se sont dotés d’un portail baptisé EPN Bruxelles Search et font dans la différence. Dès la page d’accueil, un moteur de recherche permet de rechercher un espace public numérique local à partir d’une sélection multi-critères : (suite…)

Communication des associations et Web 2.0 : 7 actions types et méthodologie

associations et web 2.0La compagnie d’assurance Generali met à disposition sur Internet une enquête commandée à l’Université Paris 8 sur le thème : La communication des associations et le Web 2.0. Le questionnement général de cette étude porte sur « le prolongement et/ou le renouvellement des formes de communication antérieures, visant à recueillir des financements, à développer la notoriété, la confiance, la mobilisation, etc. ? » via les outils Web 2.0. Bref, les nouveaux outils et services en ligne renouvellent-ils la communication des associations ?

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NetPublic lance son groupe LinkedIn

linkedinNetPublic.fr lance aujourd’hui le groupe LinkedIn NetPublic auquel chacun peut aujourd’hui s’inscrire et contribuer à cette adresse : http://www.linkedin.com/groups?gid=4730972 . Ce groupe est destiné aux animateurs en espaces publics numériques (EPN), responsables, coordonnateurs d’EPN, responsables des politiques d’accès public à Internet…) ainsi qu’aux publics intéressés par l’accès accompagné à Internet. N’hésitez pas à vous y inscrire dès maintenant!

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