Communication
Trier par : Auteur | Date | Titre

9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux

logo réseaux sociauxL’utilisation des réseaux sociaux / médias sociaux dans un contexte professionnel interroge les entreprises, institutions et associations dans le cadre de la responsabilité des employés, usagers, citoyens et internautes publiant, commentant et portant des appréciations au sein de ces services. Des bonnes pratiques existent : celles d’organisations qui ont réfléchi et formalisé des guides et chartes d’utilisation pour aider les collaborateurs et les usagers, consommateurs, citoyens à s’exprimer de façon responsable sur les réseaux sociaux. Netpublic.fr liste ici quelques-unes de ces bonnes pratiques qui peuvent aider à créer à prendre en compte cette nouvelle dimension de la communication en contexte professionnel.

(suite…)

AgoraBib : forum de discussion des professionnels des bibliothèques

forum de discussionL’Association des Bibliothécaires de France (ABF) a lancé le 5 mars 2013 le forum agoraBib. Ouvert à tous, ce forum de discussion se veut un outil professionnel d’échange et de partage du monde des bibliothèques et médiathèques. Selon le communiqué de l’association, ce forum fait le pari ambitieux d’apporter une alternative à feu Biblio-fr – liste de diffusion sur la thématique Bibliothèques créé par Hervé Le Crosnier en 1993 et qui s’est arrêtée en 2009 – : « Il y a longtemps, dans une galaxie lointaine, quand une question existentielle sur les bibliothèques vous taraudait l’esprit, vous cliquiez sur biblio.fr et, miracle, des collègues vous répondaient. »

(suite…)

Anim EPN : forum de discussion en ligne sur l’animation d’un EPN

logo animepnAnim EPN, nouveau forum de discussion en ligne sur l’animation d’un EPN (outils, ateliers, logiciels, expériences) vient d’être lancé par plusieurs animateurs multimédia d’EPN et acteurs de l’accès accompagné à Internet (comptes Twitter : @cyberanimateur @spacm @ollioules et @4rn0Z). Un mot-clé Twitter est associé à ce forum : #animepn .

(suite…)

Animer des communautés en bibliothèque : 4 questions-réponses clés

outils web 2Animer des communautés en bibliothèque, c’est l’intitulé d’un poster scientifiquesous licence CC-BY (cf ci-dessous) élaboré par des élèves bibliothécaires de l’ENSSIB (école nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques) et mis en ligne sur un blog dédié.

Ce poster s’interroge sur une évolution notable de certains établissements sur la thématique : Comment animer des communautés d’usagers réels ou potentiels à l’heure du community management ?

(suite…)

Animer et promouvoir son site Web : les outils du community manager de Xavier Delengaigne (livre)

animer et promouvoir un site webAnimer et promouvoir son site Web : les outils du community manager est un ouvrage signé Xavier Delengaigne paru chez CFPJ Editions en juillet 2012. Objectif de cet ouvrage : délivrer des clés de compréhension et d’actions pour les acteurs de la communication en ligne… et plus spécifiquement de ce nouveau métier de community manager (ou d’animateur de réseau). Le principe : un manuel pratique qui aborde la thématique par une approche outils ; une vision extrêmement pragmatique du champ des possibles de l’affirmation de la présence en ligne qui prend en compte les photos et vidéos, la co-production de contenu, fidélisation du lectorat, cartographie, réseaux sociaux, référencement, e-réputation et plan e-media.

(suite…)

Atelier d’initiation aux tablettes pour les élus à l’EPN du Canton de Ducey (50)

tablettes epnL’espace public numérique du Canton de Ducey (Manche) a proposé une séquence d’initiation aux tablettes numériques à destination des élus du territoire de la Communauté de communes de Ducey le mardi 20 novembre 2012. Cet atelier original a permis aux élus de découvrir et manipuler les tablettes numériques.

(suite…)

Blog de l’EPN associatif AGECA (Paris 11e) : activités, applications mobiles et articles pratiques

epn de l'AGECAL’espace public numérique de l’association AGECA (Paris 11e) a lancé il y a quelques semaines un blog qui permet d’être tenu au courant des activités du lieu d’accès public, des trouvailles (notamment des applications mobiles) et tests de l’équipe d’animation de l’EPN. Tout au long de l’année, l’association des ateliers informatiques adultes (traitement de texte, tableur, création de site, recherche d’emploi…) et des ateliers jeunesse (recherche sur internet pour le travail scolaire, découvrir la retouche photo, création de blog…).

(suite…)

Blog Fontenay Numérique pour préparer la 3e rencontre Internet Solidaire (11 octobre)

epn de fontenayA l’occasion de la 3e rencontre Internet Solidaire (cf. notre article sur le colloque en février 2011) qui se déroulera le jeudi 11 octobre 2012 à la Maison du Citoyen et la Vie associative à Fontenay-sous-Bois en partenariat avec la Délégation aux usages de l’Internet, la ville a mis en ligne le blog Fontenay Numérique afin de préparer l’évènement.

(suite…)

Channel.me pour partager le même écran Internet à distance

logo channelmePour partager le même écran Internet à plusieurs, la solution gratuite Channel.me s’avère une option intéressante. Cette solution en ligne permet de visualiser le même site Web avec un internaute de son choix en mode simultané (ou non) ; une application utile en contexte pédagogique par exemple pour les animateurs multimédia en EPN utilisable en mode Web ou via une extension pour les navigateurs Google Chrome (lien) ou Mozilla Firefox (lien).

(suite…)

Charte d’utilisation des réseaux sociaux Facebook et Twitter de l’INSA de Toulouse : bonne pratique

couverture de la charte d'utilisationL’INSA Toulouse (Institut National des Sciences Appliquées de Toulouse) école publique d’ingénieurs rattachée au PRES Université de Toulouse affiche une démarche intéressante de communication en ligne via son service du même nom. Pages Facebook et compte Twitter sont utilisés communément par cet établissement d’enseignement supérieur.

Plus rare, l’affichage et la possibilité de télécharger (en pdf) la Charte d’utilisation des réseaux sociaux Facebook et Twitter de l’INSA de Toulouse (6 pages). Ce type de document devient aujourd’hui indispensable dans une stratégie de communication afin de fixer un cadre à sa présence en ligne : objectifs, publics, contenu éditorial, possibilités d’interaction, ce qui est hors-sujet, proscrit… Bref, une compréhension globale du projet de communication en ligne sur les réseaux sociaux. Ce dossier récapitulatif offre une base de réflexion et de rédaction de charte, notamment pour les EPN (espaces publics numériques) utilisant les médias/réseaux sociaux dans leur dispositif de communication. (suite…)

 

Formations animateurs

Exporter le widget

Suivre NetPublic

  • S'abonner au flux RSS
  • NetPublic sur Twitter (site externe)
  • NetPublic sur LinkedIn (site externe)
  • Les vidéos NetPublic sur Dailymotion (site externe)
  • Les vidéos NetPublic sur Youtube (site externe)
  • NetPublic sur Google+ (site externe)
  • NetPublic sur Scoop.it (site externe)
  • La galerie photos NetPublic sur Flickr (site externe)

Facebook

Se connecter

Pour poster un contenu, participer au forum






S'inscrire   -   Mot de passe oublié ?

Forum

Aller sur le forum Net Public (Nouvelle fenêtre)
Espace de discussion