Communication
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Guide méthodologique des usages Web 2.0 dans les organisations

panorama de logos de réseaux sociauxLe CEFRIO (Centre francophone d’informatisation des organisations, Canada) est l’auteur d’un guide méthodologique publié en octobre 2011 : le livre blanc : les usages du Web 2.0 dans les organisations (51 pages, en pdf) qui a pour objectif d’informer et d’outiller l’internaute pour comprendre les changements importants occasionnés par l’intégration progressive des technologies Web 2.0 au sein de la chaîne de valeur des organisations publiques et privées. Ces défis ne sont pas uniquement technologiques, ils touchent des aspects culturels, organisationnels, management en rapport avec des pratiques collaboratives dans l’organisation même du travail.

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L’EPN dans 20 bibliothèques publiques du Hainaut (mémoire)

service jeux vidéo de la bibliothèqueDominique Mathon, bibliothécaire et animatrice d’un EPN en Belgique est l’éditrice du nouveau site Les EPN de bibliothèques contextualisé à la situation et aux pratiques concernant l’accès public accompagné à l’Internet dans ce pays et pour la partie francophone.

Ce site capitalise des informations sur les dispositifs existants avec des ressources pratiques pour initier les publics à l’information et à l’Internet.

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Optimiser la communication d’une association sur Internet : 14 guides pratiques

ordinateurLe plein de fiches pratiques et guides pour optimiser sa communication sur Internet. C’est ce que propose Animafac, association nationale qui accompagne les étudiants dans la réalisation de leurs projets associatifs.

Parce que la réussite d’un projet de communication sur le Web est d’abord une question de méthodologie, d’organisation, d’actions
concrètes et de bonnes pratiques, Animafac a réalisé et mis en ligne un ensemble de dossiers en libre téléchargement ou en libre consultation avec des exemples et de nombreux conseils.

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Tumblr de 4 EPN Cyber-bases du Haut-Béarn : liens et ressources pour ateliers

en-tête du tumblrLes EPN (espaces publics numériques) Cyber-Bases du Haut-Béarn créent un Tumblr de liens et ressources relatives aux ateliers. Ce fourre-tout numérique va mettre l’accent sur des liens, des vidéos, des astuces, des infos sur les activités, bref un « fourre-tout » interactif sur un blog dédié entièrement aux ateliers dispensés dans 4 cyber-bases : Aren, Arudy, Accous, Aramits, Laruns.

Tumblr est une plateforme de création et d’hébergement de blog (gratuite) de 2e génération : outil très prisé par les adolescents nord-américains, elle permet l’agrégation, une mise en ligne simplifiée de médias (textes, photos, vidéos, citations) et prend en compte des fonctions facilitées de rediffusion avec un paramétrage qui comprend des éléments basiques.

Premier article du Tumblr des Cyberbases du Haut-Béarn : des liens pour l’atelier Musées Virtuels et sites artistiques.

Pour apprendre à utiliser Tumblr, on peut se reporter à cet article de NetPublic.

Lancement de l’application mobile gratuite de géolocalisation des EPN (CAP) de la Nouvelle-Ecosse (Canada)

application mobile nscapEn France, on connait MonEPN (service Proxima Mobile), application qui permet à tous les citoyens de localiser et de découvrir les espaces publics numériques (en France). Le Programme d’Accès Communautaire (PAC) de la Nouvelle-Écosse (province du Canada) a lancé le 5 avril 2012 son application mobile gratuite iOS (pour iPhone et iPad) de géolocalisation d’espaces publics numériques (« public access sites » – CAP) pour son territoire : NSCAP-App Access. Chaque CAP bénéficie d’une fiche descriptive avec coordonnées complètes (adresse, téléphone, fax, courriel, site Web) et géographiques, horaires d’ouverture, équipement et mode d’accès Internet (Wifi…).  Il est possible de localiser un CAP via Google Maps et d’être orienté jusqu’à la destination de l’EPN. Une galerie photos et vidéos des espaces publics numériques de la Nouvelle-Écosse sont proposés au sein de l’application ainsi qu’un affichage direct des contenus des espaces Web et présence sur les médias sociaux : blog Tumblr, page Facebook, compte Twitter et profil Foursquare.

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Animer des communautés en bibliothèque : 4 questions-réponses clés

outils web 2Animer des communautés en bibliothèque, c’est l’intitulé d’un poster scientifiquesous licence CC-BY (cf ci-dessous) élaboré par des élèves bibliothécaires de l’ENSSIB (école nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques) et mis en ligne sur un blog dédié.

Ce poster s’interroge sur une évolution notable de certains établissements sur la thématique : Comment animer des communautés d’usagers réels ou potentiels à l’heure du community management ?

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Documents de sensibilisation aux logiciels libres gratuits et téléchargeables (APRIL)

affiche logiciels libres, faites passerL’APRIL, association de promotion et de démocratisation du logiciel libre propose un nouvel outil utile aux espaces publics numériques (EPN) et à leurs publics : Logiciels libres, faites passer, une affiche téléchargeable gratuitement. Ce poster qui vise le grand public invite à prendre conscience de l’intérêt de l’utilisation des logiciels libres avec un message clair : « Je suis un logiciel libre! J’offre de nombreuses libertés à mes utilisateurs. Je peux être utilisé sans restriction et distribué en toute légalité. Vous pouvez étudier mon fonctionnement et participer à mon amélioration. »

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Forum des Usages Coopératifs de l’Internet (Brest) : 2 jours en 10 liens essentiels

forum des usagesNetPublic.fr propose aujourd’hui un retour sur les 2 premiers jours du 5e forum des usages coopératifs de l’Internet et du multimédia qui a lieu actuellement à Brest. Rendez-vous des acteurs de l’Internet citoyen, des collectivités territoriales et associatifs, le 5e forum des usages coopératifs de l’Internet et du multimédia se déroule du 10 au 13 juillet 2012 à Brest (Télécom Bretagne) avec la thématique générique : Territoires en réseau et figures de… Carrefour des pratiques et des projets, le forum réunit pour son édition 2012, 400 acteurs-ices de l’Internet de l’internet et du multimédia impliqué-e-s autour de l’accès public (EPN), de la politique de la ville, des médias et cultures numériques, des collectivités publiques, de l’économie sociale, de l’action sociale, des observatoires d’usages et de l’éducation. La Délégation aux usages de l’Internet (DUI) porteuse des portails NetPublic.fr et NetEmploi.fr soutient cet évènement organisé par la Ville de Brest, la région Bretagne et Télécom Bretagne.

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2195 comptes Twitter et 14 listes Twitter pour l’accompagnement de tous au numérique

listetwitterPrésent sur Twitter depuis décembre 2009, le compte Twitter Netpublic fournit au quotidien une veille sur l’actualité de l’accompagnement des publics au numérique et à l’accès de tous à l’Internet, indique des ressources pédagogiques sur l’Internet et le numérique, pointe vers des initiatives des espaces publics numériques dans la diversité, rediffuse des informations des EPN français ou à l’étranger et mentionne des sites ressources utiles dans le cadre de l’activité de terrain des animateurs multimédia et de la recherche d’emploi sur Internet.

Cette présence sur Twitter est enrichie par la page Facebook NetPublic (à laquelle sont abonnés plus de 2950 comptes d’utilisateurs) et que vous êtes invités à suivre. Une Page Google Plus NetPublic a également été créée ainsi qu’un groupe LinkedIn NetPublic actif (plus de 1000 membres).

Dans un souci de partage, il a été constitué depuis plus de 4 ans des listes d’utilisateurs Twitter liés à l’accompagnement au numérique et aux EPN et nous vous invitons à vous abonner à ces listes (et également au compte Twitter NetPublic) – complétées en mode dynamique et est donc actualisées au quotidien :

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Facebook et blogs en bibliothèques pour la communication et l’échange avec les publics : fiches pratiques (Val d’Oise)

logo FacebookLe portail du Conseil Général du Val d’Oise consacre  dans sa rubrique Culture un espace ressources « Bibliothèque Départementale » aux les bibliothèques du département (fiches d’initiatives, boîte à outils,  journées d’études…).

Au sein d’une rubrique Ressources numériques, il est proposé en libre téléchargement trois fichiers sur la thématique Blogs et Facebook en bibliothèques, autrement dit sur l’intérêt d’utiliser ces nouveaux médias pour un projet de communication, d’animation, d’échanges… avec les lecteurs et adhérents de ces lieux de culture. (suite…)

 

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