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Guide d’ouverture d’une petite commune au numérique libre

brocasLe numérique libre pour tous ; tel est le leitmotiv en filigrane d’une belle initiative menée à Brocas, village des Landes de 800 habitants avec un projet d’ampleur qui a mobilisé le temps d’un week end, 8 organisations travaillant autour des outils, licences, contenus et données libres avec le projet pilote Opération Libre à Brocas.

Un week end collaboratif de production de données numériques libres

Pour accompagner les opportunités d’implication des habitants dans la démocratie locale, le partage de savoir et la valorisation du territoire, l’Opération Libre à Brocas a consisté à animer le temps d’un week­ end un territoire désireux de s’engager vers une culture libre et ouverte à la participation.

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iSAC6+ projet européen de moteur de recherche expérimenté à Saint-Médard-en-Jalles

moteur de recherche isac6+Initiative que nous menons à Saint Médard en Jalles (Gironde) et dont nous souhaiterions témoigner. Voici un quelques lignes une présentation du projet européen auquel nous participons : souhaitant améliorer la qualité de l’information citoyenne, simplifier les démarches administratives et réduire leurs coûts, la ville de Saint-Médard-en-Jalles (Gironde) s’est associée à la candidature menée par l’Université de Gérone (Espagne), auprès de la Commission européenne pour participer à une expérimentation et tester un outil innovant : Isac 6+, moteur de recherche sémantique innovant.

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La Ville de Louviers s’affiche sur Pinterest

louviersLa Ville de Louviers est-elle la première commune en France à être présente sur le réseau social Pinterest ? Pinterest est un nouveau réseau social qui se présente comme un tableau de liège virtuel sur lequel chacun peut très simplement épingler (de pin, en anglais=épingle) une photo ou une vidéo trouvée au hasard de ses promenades virtuelles sur Internet. Les éléments qu’on y colle sont alors partagés avec les autres membres de la communauté. Vous voyez ce que je partage et vous partagez avec moi ce que vous publiez. L’intérêt étant de punaiser là tout ce qui nous intéresse.

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Enquête Communes et TIC 2010 par l’IDATE en partenariat avec l’AMF : 47% des communes urbaines sont équipées d’EPN contre 13% en zone rurale

couverture de la synthèse de l'enquêteL’IDATE (Institut de l’Audiovisuel et des Télécommunications en Europe) a publié en novembre 2010 en partenariat avec l’Association des Maires de France (AMF) une enquête nationale sur les équipements et les politiques des communes en matière de TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) dite « Enquête Communes & TIC 2010 » fournissant des indicateurs chiffrés et représentatifs de la manière dont les communes de moins de 100 000 habitants ont investi le champ de l’internet et du numérique, tant pour leurs usages internes que dans les relations avec leurs administrés ou dans les différents domaines d’intervention de la politique publique locale.

Une synthèse de l’enquête (en pdf) disponible depuis fin décembre2010 peut être téléchargée à cette adresse sur le site de l’AMF.

Les communes et les technologies en interne

Aujourd’hui, les mairies sont bien équipées : la connexion à internet est quasi-généralisée. Plus de 50% des communes sondées utilisent des services de voix sur IP ; un parc de téléphones mobiles concerne 40% des communes. La volumétrie des équipements et le taux d’adoption des technologies est fortement conditionnée à la taille des communes. Ainsi, les communes rurales sont contraintes en terme de ressources à la fois financières et communes.

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Le Web municipal au Québec en 2009, Portrait de la situation

en-tete du site internet de Plessisville

Le CEFRIO (Centre francophone d’informatisation des organisations), organisme Canadien, vient de publier son étude Le Web Municipal au Québec en 2009- Portrait de la situation, présentant l’analyse de 727 sites Internet, un travail de recherche mené en partenariat avec le Groupe de Recherche sur les Collectivités en ligne de la Faculté d’Administration, Université de Sherbrooke (GRECUS) pour le compte du Ministère des Affaires municipales, des Régions et de l’Occupation du territoire (Québec). Deux précédentes études similaires ont été publiées par le CEFRIO : en 2004 et 2006.

Rapport final

Le rapport final est décliné en 2 versions gracieusement téléchargeables :

Nous indiquons l’existence de ces publications car de plus en plus d’EPN (Espaces Publics Numériques) et d’acteurs de terrain de l’accès public à l’Internet travaillent sur la thématique du site Internet municipal en France.

Par ailleurs, l’existence des EPN est indiquée sur les sites Web municipaux (voire plus avec une rubrique dédiée) et des activités de fourniture de contenus pour le site Web de la collectivité territoriale (Patrimoine, Histoire, Culture locale…), d’accès à l’administration en ligne, de présentation des ressources municipales en ligne sont parfois menées par l’Espace Public Numérique.

Points clés du Web municipal au Québec

Quelques faits tirés de cette étude 2009 :

  • La présence en ligne des petites municipalités progresse plus rapidement que les grandes en ce qui a trait au taux de présence en ligne,
  • De manière générale, les municipalités du Québec utilisent principalement leur site Web pour promouvoir leur développement,
  • Les petites municipalités peuvent faire preuve de créativité et bien se positionner sur le Web, malgré les contraintes et les défis auxquels elles font face,
  • Plus de 3 sites sur 4 fournissent de l’information générale sur la municipalité (conseil municipal, histoire et géographie) ainsi que sur la vie communautaire (liens vers des organismes sociaux et vers les bibliothèques),
  • Un peu plus de la moitié des sites renseignent aussi sur certains services municipaux et fournissent des liens vers divers organismes privés et gouvernementaux.

Le rapport final propose une très intéressante grille d’analyse du Web municipal (figure 1, page 12) et des Municipalités Régionales de Comtés de Québec (figure 2, page 15) largement explicités dans le Chapitre 2 (Méthodologie de recherche). Les questionnaires complets figurent en annexe (fin d’étude).

Tout au long du document final, des récapitulatifs, avantages liés à l’évolution et à l’utilisation des sites Web municipaux traduisent l’importance de cette présence en ligne pour les multiples acteurs de la société (administration, collectivité, citoyens, monde associatif, univers économique).

Quid de la participation citoyenne et du marketing territorial sur les sites Internet municipaux

Le développement (possible) de la municipalité sur le Web fait l’objet d’un tableau récapitulatif en page 25 qui montre une évolution notable vers une possible participation citoyenne en ligne (forums, chat, groupe de discussion, blogs, utilisation active des réseaux sociaux…). On y remarque que ce type de sites Web participatifs et d’une présence en ligne sur les réseaux sociaux est très très minoritaire et fait même figure d’exceptions.

Un point complet est effectué sur le « Marketing territorial » autrement dit les items du site Web faisant la promotion du site Web auprès des visiteurs dans un objectif de développement économique, avec comme dominante constatée un axe sur le secteur touristique.

Le rapport dresse ensuite un panorama des meilleures pratiques constatées en matière de Web municipal. Il est par ailleurs noté que la taille des municipalités, la ruralité et même un faible taux de branchement à Internet ne sont pas nécessairement des obstacles à la construction de bons sites Web pour répondre aux besoins des municipalités et des citoyens.

Un document présentant un état des lieux des sites Web des collectivités territoriales au Québec qui met également en avant des améliorations possibles.

Crédit image : En-tête du site Web municipal de Plessisville distingué dans l’étude comme « une municipalité rurale d’assez petite taille où le branchement à la haute vitesse est significativement moins répandu que dans le reste de la Province, mais dont le site Web offre beaucoup d’informations et de fonctionnalités pertinentes aux utilisateurs ».

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