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26 guides pratiques pour apprendre avec le numérique (par Solid’R Net)

solidaireLe programme Solid’r net qui agit sur l’ensemble du département des Deux-Sèvres (à l’initiative du Conseil Général) agit depuis plusieurs années pour renforcer les espaces multimédias (EPN) sur son territoire en donnant la priorité au développement des usages des personnes qui en sont les plus exclus.

L’accompagnement et la formation viennent enrichir l’offre d’accueil proposée avec 2 objectifs :

  • Favoriser l’accès au numérique et à ses usages par l’équipement, la connexion et la formation.
  • Renforcer l’accès à la connaissance en accompagnant le développement des pratiques et la diffusion des savoirs.

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Tweets2Rue : 5 SDF tweetent au quotidien pendant 6 mois

twitterC’est une opération inédite lancée en coordination avec la Fondation Abbé Pierre et la station de radio France-Inter. Jusqu’au 15 mars 2014, 5 personnes sans domicile fixe tweetent leur quotidien : Patrick et Ryan à Metz, Nicolas et Sébastien à Bourges, Manu via un mot-clé (hashtag commun) : #tweets2rue et un compte Twitter dédié https://twitter.com/tweets2rue.

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L’accès de tous aux télécommunications (dossier technique AFUTT, ANSA)

A la suite de la rencontre entre le gouvernement et les opérateurs de télécommunications et des annonces d’un «tarif social» pour l’internet et le téléphone mobile, l’Agence Nouvelle des Solidarités Actives (ANSA) et l’Association Française des Utilisateurs des Télécommunications (AFUTT) ont souhaité alimenter le débat par des retours d’expériences de terrain présentant les besoins des publics à revenus modestes.

L’AFUTT et l’ANSA ont ainsi constitué un groupe de travail réunissant des associations de lutte contre la pauvreté et l’exclusion, des institutions, des élus, des utilisateurs et des collectivités. Les conclusions de ce groupe, qui précisent les enjeux et les conditions de réussite des offres sociales de télécommunications, ont été présentées à la presse le 8 juin et se trouvent dans un dossier technique détaillé, librement téléchargeable.

La version papier est disponible sur demande.

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Thèse « Usages des TIC et pratiques d’empowerment des personnes en situation de disqualification sociale dans les EPN Bretons » par Mickael Le Mentec

couverture de la thèseLe pôle de recherche Marsouin.org publie la thèse « Usages des TIC et pratiques d’empowerment des personnes en situation de disqualification sociale dans les EPN Bretons » par Mickael Le Mentec (à télécharger ici en pdf).

Cette thèse a été soutenue le 29 septembre 2010 à l’Université Rennes 2 par Mickaël Le Mentec, Docteur en sciences de l’éducation et membre de M@rsouin.

Résumé

« Depuis la fin des années quatre-vingt-dix, les technologies de l’information et de la communication (TIC) envahissent tous les secteurs de la vie sociale, professionnelle ou culturelle. Pour éviter qu’un fossé numérique se creuse, les espaces publics numériques (EPN) ont été créés dès 1998 afin de permettre à toutes les personnes qui le souhaitent de bénéficier d’un accès accompagné aux TIC. Ces espaces ont aujourd’hui, malgré eux, la mission délicate d’accompagner certains publics qui se trouvent dans l’obligation d’utiliser ces outils numériques, en l’occurrence les demandeurs d’emploi pour lesquels l’usage d’Internet et autres logiciels sont devenus des outils indispensables à leurs démarches de retour à l’emploi. Face à un système de retour à l’emploi qui semble privilégier une logique de traitement des dossiers sur des critères d’efficacité quantitatifs au détriment de l’accompagnement, ce travail de recherche montre comment le public des disqualifiés sociaux s’approprient ces lieux de diffusion du numérique pour développer des usages des TIC et des pratiques d’empowerment afin de se libérer de l’assistance exercée par l’institution. »

PREMIÈRE PARTIE – Points de repères nationaux et régionaux
CHAPITRE 1 – Entrer dans la société de l’information
CHAPITRE 2 – Les Espaces Publics Numériques
CHAPITRE 3 – L’exclusion sociale et professionnelle : une polysémie convenable
CHAPITRE 4 – L’insertion : une réponse partielle donnée à la question de
l’exclusion sociale et professionnelle.

PARTIE 2 – Concepts mobilisateurs
CHAPITRE 5 – La disqualification sociale
CHAPITRE 6 – L’espace public : un lieu d’exercice du pouvoir
CHAPITRE 7 – L’inclusion : un terme emprunté aux anglo-saxons
CHAPITRE 8 – L’usage : une entrée pour l’observation

PARTIE 3 – Problématique & méthodologie d’enquête
CHAPITRE 9 – Problématique
CHAPITRE 10 – Outils méthodologiques

PARTIE 4 – Résultats
CHAPITRE 11 – Les Espaces Publics Numériques de Bretagne en quelques chiffres…
CHAPITRE 12 – Des usagers maîtres de leurs parcours

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