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Dispositif téléphonie solidaire (aider, informer, accompagner) par Emmaüs Défi

logo Emmaüs DéfiComme évoqué sur NetPublic, il y a quelques mois, Emmaüs et l’opérateur de téléphonie mobile français SFR ont lancé à Paris en 2010 une opération pilote d’accompagnement de personnes en grande difficulté comprenant une aide pédagogique à l’utilisation du téléphone mobile, une offre de téléphonie mobile solidaire et un accompagnement social adapté :

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Drone de loisir : 10 règles d’usage pour voler en conformité avec la loi

dronedeloisirAlors que l’utilisation des drones de loisir est de plus en plus fréquent pour le grand public (et un usage non professionnel), que des activités de découverte de cette aviation légère est fréquemment organisée par des Espaces publics numériques, mieux vaut être au courant de la législation en vigueur concernant ces appareils et leur pilotage à distance via une interface mobile (smartphone, tablette…).

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E-xperTIC : Jeu sur la culture numérique créé par le BIJ de l’Orne distribué dans les collèges du département

experticAprès AhSocial 2.0!, l’équipe du BIJ de l’Orne (Bureau Information Jeunesse) a imaginé, réalisé et a lancé à la rentrée 2016 un jeu pédagogique sur la culture numérique baptisé E-xperTIC distribué dans tous les collèges de l’Orne.

L’objectif de ce jeu : Apprendre sur la thématique de la culture numérique, connaître des notions de droits et de bonnes pratiques, être sensibilisé sur les risques de réseaux sociaux… avec bien sûr du ludique puisqu’il s’agit d’un jeu de plateau.

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Ebooks gratuits, libres, livres à télécharger en toute légalité

Comment faire plaisir dans vos Espaces Publics Numériques sans se ruiner ? En faisant découvrir aux usagers des ressources insoupçonnées sur le Web : des livres gratuits et en licence libre que l’on peut télécharger et échanger en toute légalité. Différents sites proposent des ouvrages dont les droits sont désormais dans le domaine public (ouvrages anciens) ou livres dont les auteurs ont volontairement libéré les droits.

Depuis 1996, la Bibliothèque électronique de Lisieux (France) met en ligne des centaines d’oeuvres littéraires des siècles passées d’auteurs (avec des textes inédits). Né en 2003, le projet Gutenberg compte plusieurs centaines d’ouvrages francophones de poètes, romanciers, conteurs et auteurs de théâtre des siècles passés. Groupe d’échange international et de débat basé sur le volontariat, Ebooks libres & gratuits recense plus d’un millier de livres libres de droit de tous les pays en français à consulter sur ordinateur ou assistant personnel (PDA).

Plus modeste, le site Littérature à emporter diffuse des textes à télécharger en html ou au format .pdb. La bibliothèque libre Wikisource permet la consultation d’environ 3 000 textes en français (littérature, sciences humaines, sciences appliquées…) de 906 auteurs.

Livres pour tous propose en téléchargement plus de 1000 oeuvres littéraires classées par catégories et par auteurs. Pour les déficients visuels ou personnes non voyantes, le site Lecture sonore a pour but de permettre l’écoute d’oeuvres écrites libres de droit.

Vous connaissez d’autres ressources de livres gratuits et libres de droit… N’hésitez pas à les indiquer dans les commentaires!

Education à l’image 2.0 : Livre gratuit avec ateliers artistiques numériques

imageSpécialiste des créations vidéo mobiles numériques, Benoît Labourdette met librement à disposition depuis octobre 2015 un ouvrage pédagogique qu’il a coordonné (134 pages, en pdf) : Education à l’image 2.0 (aux Editions de l’ACAP – Pôle Image Picardie, Collection La Fabrique du Regard) en collaboration avec Romuald Beugnon, Isabelle Arvers et Pauline Chasseriaux.

Cet ouvrage propose une réflexion sur les enjeux posés par la généralisation de l’environnement numérique sur les publics et sur l’éducation à l’image tout en mettant en partage des pratiques alternatives d’ateliers artistiques rendus possibles grâce à l’avènement d’outils numériques.

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Education aux médias : Portail de ressources et quiz par Curiosphere

education aux mediasCuriosphere.tv a présenté en février 2012 un portail thématique consacré à l’éducation aux médias avec des vidéos, dossiers thématiques, quizz et un magazine en ligne. Le portail Éducation aux médias de Curiosphere.tv propose des contenus multimédia de décryptage des médias (télévision, en grande partie… mais pas seulement) ainsi que des métiers des médias (journalistes…). Les phénomènes d’addiction à l’Internet et aux jeux vidéo sont traités au sein de ce site.

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Edumobile.be : ressources pour l’utilisation de la tablette tactile en contexte pédagogique

ipad en classeEdumobile.be est un site destiné aux enseignants, parents et étudiants, acteurs de l’éducation et animateurs multimédia en EPN intéressés par les technologies mobiles dans l’enseignement ou comme mode d’apprentissage. Il concerne l’univers des outils iOS : iPad, iPhone et iTouch avec un focus prépondérant – depuis quelques semaines – sur les utilisations possibles de la tablette d’Apple. Le site est édité par Christine Sornin (société Anaïtis basée à Liège, ex-Apple Europe).

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Emmaüs et SFR inventent la téléphonie mobile sociale

téléphone mobile

Emmaüs et l’opérateur de téléphonie mobile français SFR ont lancé très récemment à Paris une opération pilote d’accompagnement de personnes en grande difficulté comprenant une aide pédagogique à l’utilisation du téléphone mobile, une offre de téléphonie mobile solidaire et un accompagnement social adapté.

Ce programme de téléphonie mobile sociale – solidaire n’est pas une offre « low cost ». Il s’agit d’un service pour des personnes ayant des difficultés financières afin de les aider à maîtriser leurs dépenses de téléphonie mobile. Un coup de pouce pour sortir d’une situation difficile et une aide pour retrouver dignité et autonomie.

En ce qui concerne la téléphonie mobile, les personnes en grande difficulté subissent une double peine : non seulement elles ont des ressources extrêmement limitées mais en outre, n’étant ni solvables ni bien informées, elles payent plus cher l’accès au même service. Pourtant, le téléphone mobile constitue aujourd’hui un équipement de première nécessité que ce soit pour trouver du travail ou un toit, pour régler les problèmes administratifs ou simplement rester en contact avec ses proches.

Le dispositif créé par Emmaüs et SFR s’adresse aux personnes en situation de précarité, orientées par les travailleurs sociaux de la Ville de Paris ou des associations partenaires du projet (SOS Familles, Cresus Île-de-France). L’accès au dispositif de téléphonie solidaire est proposé pour une durée de 6 mois renouvelable.

Il comporte 3 volets :

Une offre de téléphonie mobile solidaire

Les bénéficiaires se voient proposer des cartes prépayées sans engagement à un tarif solidaire, 4 à 5 fois inférieur aux tarifs du marché (soit environ 5 EUR pour une heure de communication en France) pour réduire immédiatement leur budget de téléphonie mobile. En tant que partenaire opérateur, SFR prend en charge le financement des cartes prépayées à un tarif solidaire. Les bénéficiaires peuvent ensuite accéder à des recharges à 5 EUR ou à 8.30 EURO.

Un accompagnement pédagogique

Une information simple avec des repères sur les bons usages du téléphone est fournie aux bénéficiaires pour permettre une réduction durable du budget de téléphonie dans le foyer. Cette information est dispensée dans les bric-à-brac d’Emmaüs Défi.

Un accompagnement social

Les équipes de terrain des associations partenaires identifient et orientent les personnes qui pourront bénéficier du programme. Ces personnes appelées « référents », sont les interlocuteurs d’Emmaüs Défi et accompagnent les bénéficiaires tout au long de la démarche.

La phase pilote du dispositif a démarré en mars 2010 dans le 19e arrondissement de Paris, où se trouve l’un des bric-à-brac d’Emmaüs Défi. Le dispositif est également déployé au bric-à-brac du Boulevard Jourdan (19e). Environ 80 personnes sont aujourd’hui concernées.

Dans son édition du journal de 18h, la station de radio RTL a consacré un reportage à cette initiative (à écouter en ligne) : Emmaüs et SFR lancent la téléphonie mobile sociale.

Les partenaires de l’opération

SFR : Financement des cartes prépayées et soutien technique apporté à la mise en place du dispositif. A travers du mécénat de compétences, plusieurs collaborateurs mettent leur expertise au service des bénéficiaires et des associations partenaires (diagnostic de consommation, conception de la base de suivi des bénéficiaires, pédagogie pour maîtriser sa consommation…).

Cette collaboration s’inscrit dans le cadre d’un partenariat plus large sur 3 ans, qui prévoit notamment du mécénat pour l’ouverture de nouveaux bric-à-brac dans Paris et du mécénat de compétences pour l’aménagement de ces bric-à-brac.

Association CRESUS Île-de-France (Chambre Régionale du Surendettement Social), membre de la Fédération CRESUS, a pour objet de prévenir et traiter les situations d’endettement voire de surendettement. Elle accueille, écoute et accompagne les ménages surendettés. Elle lutte contre l’exclusion par l’éducation et la formation financière de tous.

Les services sociaux de la Ville et du Département de Paris : Les actions ont d’abord été menées avec les Services Sociaux Départementaux Polyvalents (SSDP) et les sections du CASVP des 10e, 18e, 19e, et 20e arrondissements. Elles seront étendues aux 13e, 14e et 15e arrondissements.

Les associations SOS Familles Paris et l’Association Emmaüs (via le CHRS Quai de la Marne) ont déjà rejoint l’opération. D’autres, comme par exemple Espace 19 (avec son EPN – Espace Public Numérique) et l’Association Projets 19, expérimentent le projet.

Emmaüs Défi
collecte, trie et vend des objets en fin de vie (textile, électroménager, meubles, bibelots, etc.) afin de proposer un emploi aux personnes en situation de grande exclusion. Pour ceux qui vivent en situation précaire, accéder sans condition à un emploi signifie bien plus qu’un bulletin de salaire : c’est avoir sa place dans la société et retrouver la dignité. Créé en mars 2007, Emmaüs Défi compte aujourd’hui plus de 90 salariés en insertion et dispose de deux bric-à-brac (Boulevard Jourdan et au 104) et d’une plateformes de tri dans le 13e.

Crédit photo : SFR.

En français, on dit liseuse et livre numérique

4 liseuses sur une tableLe Journal Officiel (n°0081 du 4 avril 2012 page 6130, texte n°118) informe que le mot « liseuse » se dit désormais en français pour tout « appareil portable doté d’un écran et destiné au stockage et à la lecture des livres numériques ou des périodiques. » Ce mot annule et remplace « livre électronique » jusqu’alors recommandé. Les termes anglo-saxons employés équivalents sont : e-book reader, electronic book reader, electronic reader, e-reader, reader. De même, l’expression « livre numérique » définit un « ouvrage édité et diffusé sous forme numérique, destiné à être lu sur un écran ». Le terme « livre électronique » n’est pas recommandé en ce sens. Les équivalents en anglais de « livre numérique » sont : e-book, electronic book.

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Enfants de 6 à 13 ans : équipement technologique et pratiques numériques (sondage)

Une étude (juillet 2011) établie par le moteur de recherche de shopping Kelkoo (cf. panel sondé et méthodologie à la fin de cet article)  révèle les pratiques d’achat de produits high tech pour les enfants de 6 à 13 ans et d’utilisation d’outils numériques et d’usages en ligne. Voici quelques résultats significatifs de ce sondage :

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