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5 guides réseaux sociaux et outils de communication : Facebook, Twitter, Google+, Skype, YahooMessenger

reseaux sociauxLe portail Aussitot.fr s’est fait une spécialité de guides très complets sur les réseaux sociaux avec des articles et dossier mis à jour sur 3 réseaux sociaux grand public : Facebook, Twitter et Google+ ainsi que sur 2 outils de communication très prisés : Skype et YahooMessenger.

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5 vidéos et dossiers thématiques sur les pratiques numériques des jeunes

Dans le cadre de sa politique de responsabilité sociale d’entreprise (RSE), la firme Orange a mis en place des ateliers gratuits in situ et des conseils pour les parents afin qu’ils échangent sur les pratiques Internet avec/de leurs enfants.

La plate-forme Bien vivre le digital reprend les différents éléments de ces rendez-vous avec des vidéos et des fiches thématiques qui comprennent des explicitations sur les usages connectés des jeunes (avec chiffres et types d’utilisation) et la manière de dialoguer avec eux ; tout en apportant des conseils formels sur l’utilisation des appareils : ordinateurs, smartphones et tablettes.

Au-delà des éléments promotionnels sur les solutions grand public de l’entreprise, 5 vidéos et tutoriels attenants sont mis à la disposition des parents et des familles afin de les guider dans ce dialogue avec les juniors :

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6 dossiers pour utiliser Internet et smartphones avec sérénité : arnaques en ligne, Google, batterie, appels indésirables…

utilisateur smarphoneFrance Télévisions poursuit via la plume de Benoist Fechner, la publication d’articles pratiques dédiés à l’Internet : conseils et astuces pour utiliser le Web et les smartphones avec plus de sérénité tout en gagnant du temps.

Ces 6 dossiers visent à l’utilité. Il y est souvent question de paramétrages, d’une attention portée à des applis mobiles, à des plateformes et services méconnus ou actions collaboratives de la part d’internautes ou d’entreprises… Avec une pointe d’humour.

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7 supports de cours Internet : Cloud computing, alternative à Google, confidentialité Facebook… (Médiathèque de Roubaix)

mediathequeLa médiathèque de Roubaix (pôle multimédia et salle multimédia – espace public numérique du lieu culturel) propose depuis l’automne 2013, outre un programme d’initiation à l’informatique et à l’Internet, des supports de cours thématiques relatifs aux ateliers mis en place au sein de l’espace public numérique.

Ces dossiers présentent non seulement des instructions pas à pas pour maîtriser des outils Web, mais également des questions pour réfléchir aux pratiques et des ressources pour approfondir les sujets et se documenter.

Notons donc l’existence et la mise à disposition gratuite de ces tutoriels pour les internautes et mobinautes :

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8 conseils essentiels pour éviter les pièges d’Internet : réseaux sociaux, identité numérique, publicité

Couverture de l'Express

L’hebdomadaire L’Express (11 au 17 août 2010) fait sa couverture sur une préoccupation d’aujourd’hui : « Comment protéger votre vie privée ? Google, Facebook, portables, fichiers, caméras… On sait tout de vous ».

Un dossier complet est consacré à cette thématique : « Internet et nouvelles technologies: que reste-t-il de votre vie privée? » complété par un article pratique : « Quels sites pour protéger sa vie privée sur Internet? » et un micro-trottoir vidéo : « Garder le contact, échanger des vidéos, passer le temps ou espionner ses amis, que faites vous sur les réseaux sociaux? Avez-vous peur d’y laisser des traces?…« .

La formule papier de L’Express publie un autre papier pratique non disponible sur le Web « Eviter les pièges de la Toile » avec une série de quelques conseils : « Publicités intempestives, diffamations… Des solutions existent pour limiter les intrusions indésirables et les mauvaises surprises ».

Retrouvons quelques unes de ces bonnes pratiques ici explicitées.

Vieux cadenas rouillé attaché à une porte en bois

Naviguer sans risque sur les réseaux sociaux

Un conseil de base : réfléchir avant de publier sur le Web (et que poster ? où poster ?). Une fois publiée sur Internet, une information peut se retrouver en ligne et être conservée des années… D’autant plus si l’on n’a pas la maîtrise sur l’outil sur lequel on publie. Exemple : message sur un forum, commentaire sur un blog dont on n’est pas l’éditeur, liste sur laquelle on apparaît (pétition en ligne, liste d’inscription à un évènement…). De même, faire attention et être précautionneux aux images de soi (photos) que l’on fait figurer sur le Web. Celles-ci peuvent être facilement dupliquées et republier. Ne pas attendre pour demander la suppression de son prénom et de son nom à l’éditeur responsable du site si besoin est.

Paramétrer avec soin son profil : Connaître et appliquer des paramètres de confidentialité pour ses comptes sur les réseaux sociaux. Sur Facebook, par exemple, il est possible de créer plusieurs groupes selon le degré d’intimité avec les « amis » (famille, amis, connaissance, travail…). Une autre pratique consiste à créer plusieurs profils : un compte personnel (réservé à certaines personnes) et un compte professionnel (dans le cadre de son activité).

Paramétrer les outils de géolocalisation. Avec l’utilisation du Web en mobilité, de plus en plus de services indiquent vos coordonnées géolocalisées. Là aussi, la prudence s’impose par un paramétrage efficace évitant soit d’indiquer ces coordonnées publiquement, soit de les restreindre à un nombre de personnes identifiées (amis, connaissances, famille…). Attention également, car de plus en plus d’objets communiquent en utilisant des puces RFID, systèmes Wifi ou BlueTooth. Il convient de bien connaître les techniques de communication et d’échange liés à ces objets… afin d’agir en toute connaissance de cause.

Gérer son identité numérique

Savoir ce qui se dit associé à votre nom. Bien des techniques existent mais mieux vaut savoir ce qui se dit sur votre nom sur Internet. Des portails comme 123People, les moteurs de recherche grand public (Google, Bing, Exalead), les moteurs de recherche de médias sociaux (Facebook, Twitter…) et des systèmes d’alertes par courrier électronique ou flux RSS (alter Google…) permettent de savoir ce qui se dit sur vous et d’identifier les traces que vous avez laissées sur le Web et d’en assurer un suivi.

Créer et mettre à jour un espace Web à soi faisant référence. Maîtrisez son identité numérique sur Internet, c’est posséder un espace à soi (site, blog, CV en ligne, portfolio de compétences, profil public Facebook…) que l’on maîtrise de A à Z et où l’on peut facilement changer les informations à sa guise. Diffusez largement l’adresse de cet espace (dans la signature de vos courriers électroniques, sur les autres espaces où vous vous exprimez sur Internet).

Limiter les intrusions commerciales

Utiliser une adresse de courrier électronique dédiée que vous indiquez sur le Web : forum, pour vos achats électroniques, inscription à des lettres d’information… Celle-ci est à distinguer d’une adresse de courrier électronique privée à diffusion restreinte. Ainsi, vous ne serez pas noyé sous la publicité et les offres commerciales en tout genre.

Vider les « cookies » de son navigateur. Chaque navigateur internet permet de supprimer l’enregistrement de traces de passage et de surf sur des sites Internet. D’autre part, de plus en plus de navigateurs permettent d’activer un mode « navigation privé » (n’enregistrant pas les recherches effectuées et les navigations). A défaut, la suppression des fichiers temporaires du navigateur et de son Historique de surf peuvent être envisagés.

Utiliser un « bloqueur » de publicités. Des applications permettent de masquer les bannières publicitaires lors de la navigation Internet ou bien de bloquer l’affichage de pop up. Exemple : le plug-in Adblock Plus pour Firefox se charge de bloquer la majorité des publicités de manière totalement automatique.

Crédit photo : Cadenas de la raison par Agharass. Cliché sous licence Creative Commons Paternité.

9 conseils pour protéger sa vie privée sur Facebook

logo facebookConsumerReports, magazine de référence de la consommation aux États-Unis, délivre un dossier complet relatif à Facebook, à la vie privée et aux données personnelles publiées, échangées et divulguées sur ce réseau social : Facebook and your privacy : Who sees the data you share on the biggest social network ?

Parmi les résultats d’une enquête menée en ligne en janvier 2012 auprès des Américains (échantillon représentatif de la population des internautes aux États-Unis) par la publication, on peut noter que 13 millions d’inscrits à Facebook aux USA n’ont jamais configuré ou même identifié les paramètres de confidentialité du service (sur 150 millions d’inscrits à l’outil en ligne). 28% des Américains partagent tout ou presque via leur mur Facebook avec des amis, connaissances et inconnus. Dans ce contexte, ConsumerReports délivre 9 conseils pour protéger sa vie privée sur Facebook.

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90% des Français très préoccupés par la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles via Internet

Unisys, société spécialiste de l’informatique et de la biométrie vient de rendre publique son enquête mondiale Unisys Security Insights sur les attitudes des citoyens concernant des problématiques de sécurité ; une étude réalisée entre avril et mai 2015 par Lieberman Research Group auprès d’un échantillon représentatif de la population française.

Le rapport complet de l’étude Unisus Security Insights peut être téléchargé à cette adresse (pdf, 11 pages). Voir également l’infographie : Risque de pertes des données personnelles.

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Accompagner les adolescents sur les réseaux sociaux (Journal de l’Animation)

journal de l'animationLe Journal de l’Animation n°128 (avril 2012) consacre sa couverture et un dossier action (signé Roselyne Van Eecke) à l’accompagnement des adolescents sur les réseaux sociaux. Préalable à ce mini-guide : les réseaux sociaux font partie de la vie des jeunes au quotidien. Le discours médiatique ambiant offre une projection autour de notions de peurs. Aussi, l’auteur du dossier se place dans une perspective pédagogique concernant cette question et donc à la discussion et aux échanges avec les jeunes.

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Action Innocence lance le Netcode pour responsabiliser les adolescents sur le Web (guide)

extrait du guide Netcode

La branche française de l’Organisation Non Gouvernementale Action Innocence a développé un outil nouvellement en ligne : Le Netcode (guide gratuit à télécharger, 28 pages, en pdf).

Le Netcode cherche à définir les règles à convenir et comportement à adopter pour surfer en toute responsabilité, prudence et citoyenneté. Harcèlement, humiliation, pornographie, mauvaises rencontres, protection de son image et respect de celle des autres… sont autant de sujets abordés pour que les adolescents profitent pleinement des nouvelles technologies, sans danger.

Le Netcode invite les adolescents à se poser des questions, à développer leur sens critique et leur rappelle que sur Internet, ils ont des droits et des devoir. Formule générique retenue par l’ONG : « Etre adolescent, vivre, aimer, séduire à l’Ere du Numérique. Adoptons le NetCode. »

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Ah… Social : jeu de prévention sur l’utilisation de Facebook créé par le BIJ d’Alençon

logo BIJ AlençonAh… Social est un jeu de société un peu particulier et utile créé par le Bureau Information Jeunesse d’Alençon pour prévenir les jeunes des dérives des réseaux sociaux. Cette plateforme ludique (qui ne connait pas de déclinaison en ligne) se présente sous la forme d’un prototype visant à faire prendre conscience de précautions à prendre lors de l’utilisation du réseau social Facebook : commentaires qui dérapent, usurpation d’identité, droit à l’image…

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